よくあるご質問

本登録用メール再送信ページから、間違ったメールアドレスと正しいメールアドレスを入力して、再度送信してください。

attedea からメール（本登録メール・本登録完了メール・招待メール等）が届かない場合は登録していただいたメールアドレスに間違いがある可能性があります。お手数ですが、再度ご登録をお願いします。
また、迷惑メールフィルタ等の設定によりメールの受信遮断、迷惑メールフォルダへ振り分け、受信遅延が発生していることが考えられます。お手数ですがご確認をお願いいたします。特に携帯電話メールでは「attedea.jp」ドメインからのメールを受信できるように設定してください。
それでも届かないようでしたら、attedea運営チームまでお問い合わせください。

本登録メールを再度受信したい場合には、本登録メール再送信ページから、ご登録いただいた携帯電話用メールアドレスを入力してください。

サイトへの誤登録防止の為、登録後24時間以内に1度もログインしないユーザーはアカウントが無効になります。

サイトへの誤登録防止の為、登録後24時間以内に1度もログインしないユーザーはアカウントが無効になります。

登録後、一度もログインしないまま24時間経過すると入力したアカウントが無効になります。24時間後に再度登録をお願いします。

ログイン後に、「マイページ」→「プロフィール」→「プロフィールの編集」ページから変更することができます

ログイン後に、「マイページ」→「プロフィール」→「プロフィールの編集」ページに記載してある携帯電話メールアドレスの右側の「変更」をクリックすると「携帯電話情報変更」ページに移動します。このページより変更してください。

ログイン後に、「マイページ」→「プロフィール」→「プロフィールの編集」ページに記載してある携帯電話メールアドレスの右側の「変更」をクリックすると「携帯電話情報変更」ページに移動します。このページより新しい携帯電話の情報を入力してください。

attedea では公開範囲を設定することにより、閲覧可能ユーザーを限定することができます。公開範囲は下記の通りです。

1. ゲストまで公開　：　http://www.attedea.jp を訪れた全てのユーザーに公開されます。

2. サイト登録者全員　：　attedea に登録しているユーザー全員に公開されます。

3. ともだちのともだちまで公開　：　自分の「ともだちのともだち」まで公開されます。

4. ともだちまで公開　：　自分の「ともだち」まで公開されます。

5. 非公開　：　自分以外の誰にも公開されません。

写真の掲載が出来ない場合、原因としてアップロード可能なファイルサイズをオーバーしているか、JPEG、GIF形式以外のファイルであることが考えられます。アップロード可能なファイルサイズはページごとに以下となっています。

1. プロフィール　：　500Kbyte以内

2. 日記 / マインドシェア / アイディアポッド / マイイメージ / シェルフ　：　合計100Mbyte以内

ログイン後に、「マイページ」→「設定」→「退会」から退会手続きをおこなってください。退会すると、ニックネーム以外の全ての個人情報およびアップロードしたファイル（※）は削除されますのでご注意ください。

注1　：　日記へのコメントは「日記作成者」に依存します。退会後、他ユーザーの日記へのコメントを残したくない場合には、個別に削除してください。

注2　：　受信メールは「受信者」に依存します。他ユーザーが受信したメールは削除できません。

attedea でできることに関しては、attedeaとはをお読みください。

attedeaへの登録とサービスの利用料は無料です。

ユーザーの皆様に attedea のサービスを安心してお使いいただくために、個人情報管理を最も重要なことと考えています。詳しくは、個人情報保護方針をお読みください。

発言や投稿等は、ご自身の責任においておこなっていただくようお願いします。悪意がない発言でも、第三者にとっては不愉快に感じられ、トラブルに発展してしまうケースが多々あります。また、発言や投稿が法令違反や権利侵害にあたる場合には、損害賠償などの民事責任の他、刑事責任を問われることがあります。

議論が白熱している時や、相手に反対する意見等を書き込む際は、もう一度書いた文章を読み返し、無用なトラブルは回避するよう努めましょう。

attedeaではプロフィールに別人の写真、また暴力的、卑猥な内容等、公序良俗に反する投稿をおこなうこと等、他のユーザーや、attedea 運営チームに迷惑がかかることを禁止しています。詳しくは、利用規約をお読みください。

attedea.jp 以外のURL は、attedea 外のサイトへジャンプするURLです。attedea 外のサイトについてはattedea では一切関知しておりませんので、URL のクリックには充分ご注意ください。
万が一損害を被った場合でも、株式会社アテンションは一切責任を負いません。

詳しくは、ご利用上の注意をお読みください。

直接の友人、知人のことをともだちといいます。ともだち一覧はあなたの直接の友人、知人リストです。

1. 追加したい人のトップページの写真下「ともだちにに追加」をクリックします。

2. メッセージを入力して、「送信」をクリックしてください。

あなたのともだちから削除したい人がいる場合は、マイページのともだち一覧よりおこなうことができます。

「マイページ」→「プロフィール」→「写真の編集」より写真を掲載することができます。

「マイページ」→「プロフィール」→「写真の編集」より写真を削除することができます。

不快な写真を掲載しているユーザーにお気づきになりましたら、お手数ですが運営チームまでご一報ください。
不快という受け取り方は、人によって千差万別です。すべての方にご満足いただけるような対応ができる保障はいたしかねますが、できるだけ居心地のよいサイトを目指すべく善処させていただきます。

連想ゲームのようにアイディアを出したり、考えを整理できるツールです。公開範囲や閲覧パスワードを設定できるので、自分だけでなくともだちやともだちのともだちなど、見せたい人を選ぶことができます。 もちろん他人のアイディアも検索したり覗けたりできます。詳しくはマインドシェアをご覧ください。

アイディアポットとは「アイディアを貯める壷」という意味です。アイディアを貯めておくことで、マインドシェアで利用する事ができます。また登録してある携帯電話から、mbidea@attedea.jp に携帯電話メール（写真添付可能）を送ることで、簡単にアイディアを貯めることができます。詳しくはアイディアポットをご覧ください。

イメージ（画像・写真）をアップロードしておくことで、マインドシェアで利用する事ができます。

以下の理由が考えられます。

1. メール件名が未入力の場合には投稿できません。件名を入力後に再投稿をお願いします。

2. 携帯電話コンテンツが無効になっている可能性があります。「マイページ」→「プロフィールの編集」ページの「携帯電話メールアドレス」欄をご確認ください。

3. 容量オーバーの可能性があります。アイディアポッド（マインドシェア・マイイメージ含む）は500Mbyteまで投稿可能です。

4. 登録してある携帯電話のメールアドレスが間違っている可能性があります。「マイページ」→「プロフィールの編集」ページをご確認ください。

WindowsXP上でInternetExploer7を使用している場合に限り、「書き出し」機能が終了しない現象があります。マイクロソフトサポートページにその回避策が掲載されていますので参照をお願いします。

InternetExploer6、InternetExploer7ではショートカットキーが使用できません。ご了承ください。

マインドシェアに「閲覧パスワード」を設定することにより、特定の人のみ閲覧できます（その他のユーザーは閲覧できません）。また閲覧パスワードを設定したマインドシェアは、公開範囲に関わらず”検索対象外”になりますので、第三者にも発見されなくなります。

シェルフとはあなたが自由に利用できる「棚」を意味しています。データ保管だけでなく、自分の作品を他のユーザーに見せることもできます。
また、公開範囲を「ゲストまで」にすると、「ギャラリー」に掲載され、http://www.attedea.jp を訪れた全ての人に公開されます。

シェルフに「閲覧パスワード」を設定することにより、特定の人のみ閲覧できます（その他のユーザーは閲覧できません）。また閲覧パスワードを設定したシェルフは、公開範囲に関わらず”検索対象外”になりますので、第三者にも発見されなくなります。

日記に過去の日付をつけることはできません。

写真の掲載が出来ない場合、アップロード可能なファイルサイズをオーバーしているか、JPEG形式・GIF形式以外のファイル形式であることが原因として考えられます。

動画の掲載が出来ない場合、アップロード可能なファイルサイズをオーバーしているか、AVI・MOV・MP4・M2V・M1V・FLV・DV・WMV・3GP形式以外のファイル形式であることが原因として考えられます。

日記一覧を表示して、変更・修正・削除したい日記の右下にある、「編集」をクリックすることにより編集できます。

日記詳細ページの下部にコメントを入力欄があります。

注1　：　日記の設定にてコメントを許可しない設定になっている場合はコメント欄は表示されません。

日記の設定にて公開範囲を設定することによって、閲覧可能ユーザーを限定することができます。公開範囲は下記の通りです。

1. ゲストまで公開　：　http://www.attedea.jp を訪れた全てのユーザーに公開されます。

2. ともだちのともだちまで公開　：　自分の「ともだちのともだち」まで公開されます。

3. ともだちまで公開　：　自分の「ともだち」まで公開されます。

mbdiary@attedea.jpへ携帯電話からメールを送ることにより、携帯電話から日記を書くことができます。

・ メール件名が日記のタイトル、メール本文が日記の本文になります。

・ メール件名が日記のタイトル、メール本文が日記の本文になります。

・ 携帯電話メールには写真のみ添付できます（動画については今後対応予定)

以下の理由が考えられます。

1. メール件名が未入力の場合には日記投稿ができません。件名を入力後に再投稿をお願いします。

2. 携帯電話コンテンツが無効になっている可能性があります。「マイページ」→「プロフィールの編集」ページの「携帯電話メールアドレス」欄をご確認ください。

3. 容量オーバーの可能性があります。日記は100Mbyteまで投稿可能です。

4. 登録してある携帯電話のメールアドレスが間違っている可能性があります。「マイページ」→「プロフィールの編集」ページをご確認ください。

日記メールに添付する「写真」にGPS情報を付与することにより、日記に位置情報が掲載されます。

携帯電話からの位置情報は、各種キャリアまたは現在位置などの環境により、ズレが生じることがございますので、予めご了承ください。

各メールの差出人名の隣のチェック欄をクリックして画面下の「チェックしたメールをゴミ箱へ」をクリックするとメールがゴミ箱に移動されます。

注1　：　メールは削除されるとゴミ箱へ移動します。間違えて削除してしまった場合は、「チェックしたメールを元に戻す」クリックで元に戻すことができます。

注2　：　メール完全に消去するには、ゴミ箱ページで「チェックしたメールを完全に削除」をクリックしてください。この場合には元に戻すことができませんのでご注意ください。

各メールのページに条件検索があります。差出人・件名・メッセージ・キーワードでメールを検索することができます。

あしあととは、いつ誰があなたのページを訪れたかを記録したものです。最大20件の足あとが表示されます。

ブラウザ依存の問題で、FireFox2.x以下、またはSafariでこの現象が発生します。以下の対策をお願いいたします。

FireFox　：　バージョンを3.xにアップすることにより回避できます。

Safari　：　大変申し訳ありません、現在未対応となっております。

利用者同士の私的トラブルの場合、相手の方にも人権や表現の自由があります。事の善悪を客観的に判断することが難しい場合が想定されるため、 attedeaでは基本的に利用者同士のトラブルには関与いたしません。何卒ご了承ください。

ユーザー様ご自身が管理されている日記等への書き込みであれば、ご自身の判断で削除等の対応をおこなっていただくか、当事者同士の話し合いでの解決をお願いいたします。

ただし、他の利用者の個人情報、プライバシーを侵害する行為、その他利用規約で禁止された行為など、運営チームで明らかに悪質であると判断されたユーザーに対しては、状況を判断した上で掲載情報の変更、登録削除を含めたしかるべき処置をとります。

ログイン以外のケースでattedeaからパスワードをお尋ねすることはございません。

また、attedeaに似た作りのウェブサイトを見つけた場合、そのウェブサイトのURLをよく確認してください。「http://www.attedea.jp/」でない場合は attedea ではありませんので、メールアドレスやログインパスワードは絶対に入力しないようご注意ください。

万が一トラブルが発生した際の責任は負いかねますので、ログイン情報の管理には細心の注意を払うようお願いいたします。

できるだけ多くのユーザー様に、快適にご利用いただける環境を提供し続けていく為、一部機能に制限を設けさせていただいております。

・ マインドシェア(アイディアポッド・マイイメージ含む)　：　500Mbyte

・ シェルフ　：　500Mbyte

・ 日記　：　100Mbyte

・ メール　：　100Mbyte

運営チームが悪質行為であると判断した場合（attedea で禁止されている行為については利用規約をご覧ください）それらが含まれる全ての登録情報について本人の承諾なく削除、警告をおこなえるものとします。また再三の警告に応じていただけない場合ユーザー登録の削除をさせていただくこともあります。

アテディアでは、”いつでもどこでも携帯電話からアイデアを貯められる「アイディアポット」”と、”貯めたアイディアを活用してマインドマップを作成する「マインドシェア」”を組み合わせたサービスをご提案させていただいております。
そのような理由から、マインドシェアをより活用していただく為に携帯電話登録を必須にさせて頂いております。

推奨環境のページをご覧下さい。

上記の内容を確認しても問題が解決しない場合はお気軽に運営チームまでお問い合わせください。